Erholsame Stunden im Geldernhaus Garten
Erholsame Stunden im Geldernhaus Garten
Geldernhaus › Haus

Gästebefragung

Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit im Hotel garni Geldernhaus in Oberstdorf verbracht haben. Sie haben uns Ihren Urlaub anvertraut, vertrauen Sie uns Ihre Eindrücke an!

Die Gästebefragung hat für uns hohe Priorität. Sie schafft die Voraussetzung, unsere Leistungen ständig weiter zu entwickeln und so Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu steigern. Schenken Sie uns die wenigen Minuten, die Sie zur Beantwortung dieses Fragebogens brauchen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir Ihren Urlaub noch schöner gestalten können. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Meinung offen zum Ausruck zu bringen!

Ihre Adresse

Sehr geehrter Gast, wir benötigen Ihre Adresse um sicherzustellen, dass nur unsere Hausgäste an dieser Umfrage teilnehmen.
Anrede
Titel
Vorname
Nachname
Firma/Organisation
Abteilung
Strasse/Anschrift
Hausnr.
Land
PLZ
Ort
Telefonnummer
Faxnummer
Handy
EMail-Adresse

Ihre Bewertung

Bitte beurteilen Sie die folgenden Kriterien nach dem Schulnotensystem (Noten: 1=sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend)
1 2 3 4 5 6 Reservierung
Ablauf/Abwicklung der Reservierung
Beratung/ Information zum Hotel
Freundlichkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Haus
Ausschilderung zum Hotel
Äußeres Erscheinungsbild
Lage des Hauses
Atmosphäre im Gebäude
1 2 3 4 5 6 Zimmer
Ausstattung & Atmosphäre
Sauberkeit der Zimmer
1 2 3 4 5 6 Rezeption
Check-in: Empfang etc.
Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter
Check-out: Verabschiedung etc.
1 2 3 4 5 6 Frühstück
Einrichtung & Ambiente des Frühstücksraums
Vielfalt und Abwechslung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
1 2 3 4 5 6 Sauna
Sauberkeit des Wellnessbereich
Atmosphäre des Wellnessbereichs
1 2 3 4 5 6 Leistungen im Parkhotel Frank
Hallenbad
Saunabereich
Fitnessraum
Wellness-Anwendungen
Sportangebot
Gästeprogramm (Wanderung, Begrüßungscocktail etc...)
1 2 3 4 5 6 Abendessen im Parkhotel Frank
Speisenangebot
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter

Wie oft haben Sie schon Urlaub im Hotel garni Geldernhaus gemacht?

Zum wievielten mal sind Sie zu Gast im Hotel garni Geldernhaus?

Woher kennen Sie uns ?

Wodurch sind Sie auf das Hotel garni Geldernhaus aufmerksam geworden?

Gesamtzufriedenheit

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt im Hotel garni Geldernhaus?

Preis/Leistung

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel garni Geldernhaus?

Verbesserungsvorschläge

Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

Alternative?

Hatten Sie für Ihren Aufenthalt neben dem Hotel garni Geldernhaus noch ein anderes Hotel in Erwägung gezogen?

Anderes Hotel?

Wollen Sie uns den Namen des Hotels nennen?

Grund

Aus welchem Grund haben Sie sich gerade für einen Aufenthalt im Hotel garni Geldernhaus entschieden?

Versprechen eingelöst?

Haben Sie im Hotel garni Geldernhaus das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

Warum nicht?

Highlight

Was hat Ihnen im Hotel garni Geldernhaus besonders gefallen?

Kommen Sie wieder?

Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal im Hotel garni Geldernhaus verbringen?

Bitte geben Sie uns den Grund an.