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Corona Information
Dankeschön, wenn Sie sich einen Moment nehmen und sich über unsere Maßnahmen und Bitten für einen Aufenthalt in dieser besonderen Zeit informieren. Wir freuen uns mit Ihnen auf die neue Freiheit und viele bleibende Momente im Geldernhaus sowie in & um Oberstdorf – ab 30. Mai 2020 begrüßen wir Sie wieder herzlich als Ihre Gastgeber!
Und damit Sie Ihre Verwöhnzeit im historischen Geldernhaus genießen können, bereiten wir uns bis zur Wiedereröffnung auf die einzuhaltenden Regeln bzw. Schutzmaßnahmen vor. Dazu gehört - mehr denn je - auch der Schutz unser aller Gesundheit. Die Sicherheit und das Wohlempfinden unserer Gäste und unseres Teams können wir aber nur gemeinsam mit Ihnen gewährleisten.
Hinweis: Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert bzw. erweitert.
Schutzmaßnahmen im Überblick
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Loyalität zu unserem Haus. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und freuen uns auf Ihren baldigen Besuch in Oberstdorf. Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Zu unseren allgemeinen Schutzmaßnahmen gehören u.a.
• das Einhalten aller bekannten Hygienemaßnahmen. Wir verzichten auf den Handschlag und freuen uns umso mehr auf ein wohltuendes Lächeln. Der Abstand von 1,5 Metern wird eingehalten.
• Wir befolgen sowohl die Empfehlungen der WHO und des Robert-Koch-Institutes sowie die behördlichen Anordnungen.
• Zusätzliche Desinfektionsspender gibt es an relevanten Stellen.
• Unsere ohnehin strikte Hygieneordnung ist nochmals verstärkt und an die aktuelle Situation angepasst worden. Hierzu gehört unter anderem das regelmäßige Desinfizieren diverser Oberflächen sowie wechselnder Gegenstände (Zimmerschlüssel, Fernbedienung, Türgriffe, Kugelschreiber, etc.). Der Einsatz von Gegenständen, die von einer Mehrzahl von Gästen benutzt werden, werden auf ein Minimum reduziert.
• Unser Team ist über alle Hygienemaßnahmen und –regeln aufgeklärt und geschult. Im Gastbereich tragen alle Mitarbeiter einen Mund-Nasen-Schutz.
• Regelmäßiges Lüften öffentlicher Räume.
• Teilweise gilt für verschiedene Bereiche eine Personenbegrenzung.
Öffentliche Bereiche
In allen öffentlichen Räumen sind die allgemeinen Hygieneverordnungen einzuhalten, dazu gehört in erster Linie der Mindestabstand von 1,5 Metern.
Desinfektionsspender stehen an relevanten Stellen zur Verfügung.
In den einzelnen Bereichen
Rezeption und Empfang
Unsere Rezeption ist weiterhin in gewohnter Weise und mit persönlichen Tipps für Sie da. Durch Mundschutz, Desinfektion und eine kontaktlose Betreuung wird ein Höchstmaß an Sicherheit ermöglicht.
Frühstücksraum, Terrasse, Salon
Eine besondere Situation stellt das Frühstück in unserem garni-Hotel dar.
Fest steht, dass wir einen Mund-Nasen-Schutz tragen werden, der Tischabstand vergrößert wird bzw. abwechselnd belegt. So ist es ebenfalls möglich, dass die Öffnungszeiten angepasst werden und das Buffet in angepasster Form stattfinden wird.
In den Zimmern
Zum zusätzlichen Schutz sind verschiedene Gegenstände (Zimmermappe, Zeitschriften, etc.) aus den Zimmern entfernt worden. Sollten Sie zur Reduzierung von Kontakten keine tägliche Zimmerreinigung wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid.
Nutzen Sie bitte bevorzugt die Sanitäreinrichtung auf Ihrem Zimmer.
Unsere Bitte an Sie
Wir möchten Sie auf Ihre Informationspflicht bei relevanten Symptomen (auch wenn Sie erst vor Ort auftreten) hinweisen. Bringen Sie bitte Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz mit.
Angepasste Stornobedingungen
Für ein Höchstmaß an Sicherheit und Flexibilität: Eine kostenfreie Stornierung bzw. Umbuchung bis 5 Tage vor Anreise ist bis zum 06.09.2020 möglich.
Inklusivleistungen
Unsere Sauna muss zunächst geschlossen bleiben. Bezüglich der Teilnahme am Wochenprogramm und Nutzung des Naturpools sowie Fitnessraumes (ab 8. Juni) nebenan in unserem Mutterhaus gilt die dortige aktuelle Corona Information
Hinweis zu Gourmetmenü und Day Spa im 5 Sterne Parkhotel Frank: Es gilt die aktuelle Verordnung (Schwimmbad und Sauna bleiben vorerst geschlossen) sowie generell eine Zubuchung nur auf Anfrage und vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Oberstdorf Tourismus informiert
seine Gäste über Corona-Schutzmaßnahmen und hat Fragen & Antworten für Sie zusammengestellt, die stetig erweitert werden.